Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży i Komunikacji

Zajmujemy się sprzedażą nowoczesnych domów modułowych i innych rozwiązań z tej branży. Domy to produkt, którego nie kupuje się pod wpływem impulsu – nasi klienci potrzebują czasu, informacji i zaufania. Ponieważ zapytań jest coraz więcej, szukamy osoby, która wesprze nasz zespół i zadba o to, aby żaden klient nie został bez odpowiedzi. Jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi, a poruszanie się po Facebooku to dla Ciebie naturalne środowisko – szukamy właśnie Ciebie!

Rodzaj umowy

Umowa o pracę

Wymiar pracy

Pełen etat

Od kiedy

Od zaraz

Praca zmianowa

Nie

Dni pracy

Dni robocze (pn – pt)

Tryb wypłaty

Miesięcznie

Widełki płacowe

4500 – 6000 zł netto (+ globalna prowizja od sprzedaży)

Domachowo 19, 83-041 Mierzeszyn (pow. gdański)

Zakres obowiązków

Jak będzie wyglądać Twój dzień pracy?
Będziesz stanowić pomost pomiędzy naszym marketingiem a działem sprzedaży. Twoje główne zadania to:

Opieka nad nowymi zapytaniami (telefoniczna) – Kontakt z osobami, które pobrały materiały dotyczące produktów na naszej stronie. Twoim celem nie jest „wciskanie” produktu, ale zbadanie potrzeb klienta, odpowiedź na pierwsze pytania i ocena, czy klient jest już gotowy na rozmowę z handlowcem, czy dopiero bada rynek.
Dbanie o bazę kontaktów – Proste notowanie ustaleń z rozmów w naszym systemie, aby handlowcy wiedzieli, z kim będą rozmawiać.
Działania w Social Media – Bieżące monitorowanie naszych profili i grup tematycznych, merytoryczne odpowiadanie na komentarze oraz wiadomości od klientów.
Budowanie społeczności – Aktywne (ale nienachalne!) uczestnictwo w grupach na Facebooku związanych z budową domów – doradzanie, podrzucanie naszych rozwiązań i „łowienie” nowych zapytań.
Wsparcie zespołu – Ścisła współpraca z marketingiem przy planowaniu komunikacji w mediach społecznościowych (będziesz na pierwszej linii, więc najlepiej będziesz wiedzieć, o co pytają klienci!).

Wymagania

Czego oczekujemy od Ciebie?

Luzu i profesjonalizmy „na słuchawce” – Lubisz i potrafisz rozmawiać przez telefon. Masz w sobie dużo empatii i cierpliwości, by tłumaczyć szczegóły produktu osobom, które dopiero zaczynają interesować się tematem.
Lekkie pióro – Poprawna polszczyzna to dla Ciebie podstawa. Umiesz napisać merytoryczny i kulturalny komentarz na Facebooku bez błędów ortograficznych.
Samodzielność i dobra organizacja – Potrafisz zapanować nad kilkoma zadaniami (odpisanie na komentarz, oddzwonienie do klienta).
Dodatkowy atut – Doświadczenie w obsłudze klienta, call center (ale tym bez agresywnej sprzedaży), na stanowisku asystenckim lub w prostej moderacji Social Media będzie dużym plusem.

Dołącz do naszego zespołu

Zostaw swoje CV

Nasze marki

Nowoczesne przestrzenie z kontenerów

W Boxtainer tworzymy kontenery dopasowane do indywidualnych potrzeb klientów — od mieszkalnych po biurowe i usługowe. Łączymy nowoczesny design z funkcjonalnością i mobilnością, oferując rozwiązania wykraczające poza standardy. Nasze doświadczenie i elastyczne podejście gwarantują najwyższą jakość i pełne dopasowanie do Twojej wizji.

Twoja przestrzeń marzeń z domami modułowymi LoftoweDomy.pl

W LoftoweDomy.pl projektujemy i budujemy nowoczesne, energooszczędne domy modułowe – od kompaktowych domków po przestronne domy jednorodzinne. Dzięki prefabrykacji zapewniamy wysoką jakość i szybki czas realizacji. Oferujemy kompleksową obsługę – od projektu po montaż – z pełnym dopasowaniem do potrzeb klienta.

Nowoczesne hale sportowe i przemysłowe

W Tenistal od ponad 20 lat projektujemy i budujemy nowoczesne hale sportowe, przemysłowe i magazynowe na miarę potrzeb klientów. Łączymy innowacyjność z doświadczeniem, oferując kompleksową obsługę – od projektu po wykonanie. Nasze hale wspierają rozwój biznesu i sportu w całej Europie.